Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

SARL UBD - URBESTDESIGN, representada por Arnaud FEBVAY, 4 Route de la Preuille, 17290 CIRÉ-D'AUNIS, Francia. Correo electrónico: contact@urbuilder.fr

2. Datos recogidos

Datos de registro: dirección de correo electrónico, contraseña (cifrada), fecha de registro.

Datos de uso: aplicaciones generadas, proyectos creados, direcciones de las aplicaciones publicadas, estadísticas de uso, historial de las solicitudes a la IA.

Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, registros de conexión, datos de sesión.

Datos de pago: gestionados exclusivamente por Stripe. UrBuilDer no almacena ningún dato bancario.

3. Finalidades y bases jurídicas

Ejecución del contrato: gestión de las cuentas, prestación del servicio de generación por IA, facturación.

Interés legítimo: seguridad de la plataforma, prevención del fraude, mejora del servicio.

Consentimiento: envío de comunicaciones comerciales (desactivable en cualquier momento).

Obligación legal: conservación de los datos contables y fiscales durante 10 años.

4. Encargados del tratamiento y transferencias

Utilizamos los siguientes encargados del tratamiento en la prestación del servicio:

Supabase (EE. UU.) — autenticación y base de datos de usuarios. Conformidad con el RGPD garantizada mediante las cláusulas contractuales tipo (CCT).

Anthropic (EE. UU.) — motor de inteligencia artificial (Claude). Las instrucciones se tratan según su política de privacidad.

Stripe (EE. UU.) — tratamiento de los pagos. Certificado PCI-DSS.

Hetzner (Alemania) — alojamiento de los servidores en Europa.

5. Plazo de conservación

Cuenta activa: datos conservados durante toda la vigencia de la cuenta.

Tras la supresión de la cuenta: datos suprimidos en un plazo de 30 días, salvo obligaciones legales.

Datos de facturación: 10 años conforme al Código de comercio francés.

Registros técnicos: 12 meses como máximo.

6. Tus derechos (RGPD)

De conformidad con el RGPD, dispones de los siguientes derechos sobre tus datos personales:

Derecho de acceso — obtener una copia de tus datos.

Derecho de rectificación — corregir datos inexactos.

Derecho de supresión — solicitar la eliminación de tus datos.

Derecho a la portabilidad — recibir tus datos en un formato estructurado.

Derecho de oposición — oponerte a determinados tratamientos.

Para ejercer estos derechos, escríbenos a contact@urbuilder.fr. Si una reclamación no se resuelve, puedes dirigirte a la CNIL, la autoridad francesa de protección de datos (www.cnil.fr).

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos: cifrado SSL/TLS, contraseñas con hash (bcrypt), acceso restringido a los datos, copias de seguridad periódicas.